Dasar Privasi agn888c

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh agn888c dan terpakai kepada semua pengguna yang menggunakan laman web agn888c.one, termasuk mana-mana aplikasi atau perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami berkomitmen untuk menguruskan maklumat peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan panduan lanjut.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

agn888c mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir (bagi tujuan pengesahan umur — platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang sah
• Maklumat kaedah pembayaran seperti butiran Touch 'n Go eWallet, DuitNow, akaun FPX, ShopeePay atau alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH)
• Dokumen pengesahan identiti apabila diperlukan oleh prosedur KYC kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Jenis pelayar dan sistem pengendalian
• Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi dan sejarah transaksi dalam platform
• Data kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi asas laman web

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform agn888c
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Menyahkan identiti pengguna bagi memenuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar maklumat berkaitan akaun, promosi, atau kemas kini dasar yang relevan
• Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda, atau aktiviti yang mencurigakan
• Memastikan pematuhan had umur 21 tahun ke atas secara berterusan
• Menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna di platform kami

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk membuat profil pengguna bagi tujuan penjualan data kepada pihak ketiga. Semua penggunaan data adalah terbatas kepada skop yang dinyatakan di atas.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

agn888c tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau rangkaian kripto.
• Pihak pengawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan daripada badan pelesenan yang berkaitan, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu.
• Pembekal teknologi: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti penyedia infrastruktur pelayan dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Keselamatan dan Penyimpanan Data

agn888c melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL berstandard industri
• Penyulitan data yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan kaedah yang diiktiraf
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data tertentu
• Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan ancaman keselamatan
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman

Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan pelesenan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform agn888c menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa bagi memastikan fungsi laman web berjalan dengan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa dan paparan antara muka.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kebolehgunaan sebahagian fungsi platform.

7. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan perkhidmatan pelanggan agn888c sedia membantu. Kami menyediakan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui sembang langsung dalam platform dan e-mel.

Untuk permintaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel sokongan kami. Semua permintaan akan ditangani dengan serius dan diproses dalam tempoh masa yang munasabah sesuai dengan jenis permintaan yang dikemukakan.

Isi Kandungan